市醫(yī)院"免陪護(hù)服務(wù)"模式在心血管內(nèi)科首批試點(diǎn)
為積極響應(yīng)國(guó)家衛(wèi)健委推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的號(hào)召,切實(shí)落實(shí)四川省關(guān)于免陪照護(hù)服務(wù)的試點(diǎn)工作要求,德陽(yáng)市人民醫(yī)院開(kāi)展"免陪照護(hù)服務(wù)"模式探索,將心血管內(nèi)科確定為首批試點(diǎn)科室。11月4日上午,醫(yī)院在心血管內(nèi)科舉行"免陪護(hù)服務(wù)"啟動(dòng)儀式。院黨委書(shū)記麥剛、護(hù)理部主任鐘曉麗、心血管內(nèi)科主任鄧曉劍及德遠(yuǎn)公司負(fù)責(zé)人胡彩虹參加啟動(dòng)儀式。
儀式上,麥剛指出,開(kāi)展"免陪護(hù)服務(wù)"是醫(yī)院提升服務(wù)品質(zhì)的關(guān)鍵舉措。他強(qiáng)調(diào),在五代醫(yī)院硬件設(shè)施提檔升級(jí)的基礎(chǔ)上,要致力于"把服務(wù)做到極致"的目標(biāo),進(jìn)一步改善就醫(yī)體驗(yàn)。
"專(zhuān)業(yè)的事情交給專(zhuān)業(yè)的人來(lái)做,讓家屬更放心。"麥剛進(jìn)一步闡述了醫(yī)院正在推進(jìn)的"無(wú)痛、無(wú)餓、無(wú)陪護(hù)"三大醫(yī)療服務(wù)重大項(xiàng)目。"免陪護(hù)服務(wù)"模式旨在應(yīng)對(duì)社會(huì)老齡化趨勢(shì),構(gòu)建由醫(yī)護(hù)與專(zhuān)業(yè)照護(hù)人員協(xié)同服務(wù)的新體系,其核心是讓專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療護(hù)理與生活照護(hù)有機(jī)結(jié)合,真正體現(xiàn)有時(shí)去治愈,常常去幫助,總是去安慰"的醫(yī)學(xué)人文精神。
"免陪護(hù)服務(wù)"采取患者及家屬自愿選擇的模式,參照相關(guān)政策及指南收費(fèi)。該服務(wù)由專(zhuān)業(yè)護(hù)理員組成團(tuán)隊(duì),提供從清晨到黑夜的生活照護(hù)與康復(fù)陪伴,切實(shí)為家屬"減負(fù)",免除其長(zhǎng)期熬夜陪護(hù)與奔波之苦,使其能更專(zhuān)注于親情陪伴。同時(shí),醫(yī)療、護(hù)理、照護(hù)一體化服務(wù),將為患者營(yíng)造安全、舒適、如家般的康復(fù)環(huán)境,提升康復(fù)質(zhì)量。
心血管內(nèi)科主任鄧曉劍表示,科室將全力落實(shí)試點(diǎn)工作,核心目標(biāo)是為患者打造一個(gè)"有應(yīng)答、有溫度、像家一樣"的康復(fù)空間,最大限度消除患者住院期間的恐懼與焦慮。
"免陪護(hù)服務(wù)"模式啟動(dòng)當(dāng)天,心血管內(nèi)科病區(qū)已有4名患者簽約。
(宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部 歐陽(yáng)馨月)



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