如果第一次到院就診的患者，建立一個(gè)患者“檔案”，這是掛號的第一步。

目前全國均使用實(shí)名注冊的電子健康卡。患者可以通過手機(jī)（微信服務(wù)號“德陽市人民醫(yī)院”、APP“德醫(yī)通”）、或者院內(nèi)的自助機(jī)、人工窗口，錄入個(gè)人完整信息（姓名、身份證號碼、詳細(xì)地址、有效的電話號碼、婚姻狀況等）建卡。

手機(jī)操作最為便捷，按照流程逐步進(jìn)行即可。

身份證、電話、地址等必須準(zhǔn)確無誤。兒童需錄入監(jiān)護(hù)人信息。

患者首先要清楚本次就診的目的，是慢性病復(fù)診，還是出現(xiàn)不適的癥狀要搞清楚病因，或者僅僅是改善癥狀的治療。根據(jù)需求選擇不同的?？坪歪t(yī)生。

很多患者會混淆診療的目的。比如明明是因?yàn)槲覆坎贿m來看診，但患者通過自己或聽說的經(jīng)驗(yàn)，直接給自己“下醫(yī)囑”做胃鏡，所以告訴醫(yī)生，自己需要做一個(gè)胃鏡，誤導(dǎo)了醫(yī)生。病因不清楚的情況下，檢查都是有目的的，這是醫(yī)生的專業(yè)。

如果是同一疾病或相關(guān)疾病的復(fù)診，那還需要收集整理與本次疾病有關(guān)的近期病歷、檢驗(yàn)檢查報(bào)告等備用。如果有X光片、CT|、磁共振等檢查膠片，或者手機(jī)端的“云影像”，一定要準(zhǔn)備好帶到醫(yī)院。?？漆t(yī)生一般會親自閱片。

“德陽市人民醫(yī)院”微信服務(wù)號和“德醫(yī)通”APP，上面都附帶掛號平臺。這是最常用也是最推薦的掛號方式之一。登錄平臺，注冊建卡后，按照提示操作預(yù)約掛號。平臺上有詳細(xì)的掛號須知、醫(yī)生簡介、出診信息和號源情況，這些內(nèi)容要詳細(xì)閱讀，以便于熟悉流程，對就診的要求和相應(yīng)的安排提前預(yù)知，減少就診時(shí)的不便。

撥打醫(yī)院預(yù)約電話2418820，按照語音提示進(jìn)行操作。這種方式適合不擅長使用手機(jī)或網(wǎng)絡(luò)的老年人。

自助機(jī)：在醫(yī)院門診大廳或各樓層設(shè)有自助機(jī)，界面清晰，操作簡單，像銀行的ATM機(jī)一樣，按照提示操作即可掛號。部分自助機(jī)支持人臉識別，使用更便捷。

人工窗口：特殊情況或不熟悉其他掛號方式的患者，可以選擇醫(yī)院人工窗口掛號。但人工窗口排隊(duì)時(shí)間可能較長，所以不推薦。

- 內(nèi)科性疾病，如果分辨不清?？?，可以掛全科進(jìn)行初診排查；

- 60歲以上患者多病共存，可以掛老年科；

- 14歲以下的青少年及兒童，內(nèi)科疾病看兒科，外科疾病看兒外科；

- 不明原因的發(fā)熱和傳染病，看傳染科。

- 一般各種外傷、體內(nèi)體表的包塊，大多屬于外科疾病。

掛號成功后要仔細(xì)查看預(yù)約信息，確認(rèn)就診的時(shí)間和地點(diǎn)，安排好交通和行程。

患者需要攜帶證件來院看診。有效證件是身份證、電子健康卡（手機(jī)掛號平臺上的二維碼）、醫(yī)保卡或醫(yī)保電子憑證等。

病史資料一般是3個(gè)月以內(nèi)與本次看診疾病有關(guān)的病歷、檢查報(bào)告、X光膠片、處方等。這些資料有助于醫(yī)生了解您的病情和治療經(jīng)過，也避免重復(fù)檢查。

看診當(dāng)日，患者需要按照預(yù)約時(shí)間段提前到達(dá)醫(yī)院診區(qū)簽到候診，等待叫號。

我院實(shí)行分時(shí)段預(yù)約就診，30分鐘為一個(gè)時(shí)段。為減少等候時(shí)間，患者無需過早到院，但也不要遲到。在預(yù)約時(shí)段前15分鐘到達(dá)即可。如果遲到超過30分鐘，會被安排在當(dāng)診次最后。

如果確實(shí)遲到了，也無妨干脆晚點(diǎn)來，在醫(yī)生結(jié)束看診前的一個(gè)小時(shí)到達(dá)即可。

我院的慢病?？朴猩倭繛槔夏昊颊哳A(yù)留的現(xiàn)場號。如果不會使用預(yù)約掛號，可以當(dāng)日提前到醫(yī)院掛現(xiàn)場號，或者到門診服務(wù)臺尋求幫助。每日掛號開始時(shí)間是早上7:30。

如果遇到緊俏的專家號掛不上，可以嘗試在醫(yī)院新號源開放當(dāng)天預(yù)約；也可以先預(yù)約專家團(tuán)隊(duì)中其他醫(yī)生的號，完善相關(guān)檢查后，如果病情需要，會轉(zhuǎn)診到專家處會診。

如果需要多次就診，可以向醫(yī)生提出“診間預(yù)約”要求。醫(yī)院開放1個(gè)月內(nèi)的診間預(yù)約號源，由醫(yī)生本人預(yù)約。這樣可以確保就診的連續(xù)性。

我院門診有疑難疾病、重大陽性疾病的“掛號綠通”。通過手機(jī)小程序“德醫(yī)加號綠通”，或者是微信、德醫(yī)通等掛號平臺的“加號綠通”模塊，上傳陽性檢查結(jié)果，審核成功后會匹配適當(dāng)?shù)奶栐础?nbsp;

科普醫(yī)生