長(zhǎng)期以來(lái)，門(mén)診診室資源緊張，“一室難求”的問(wèn)題日益凸顯。為切實(shí)改善這一現(xiàn)狀，自8月起，門(mén)診部創(chuàng)新推出“彈性診室”服務(wù)模式。該模式通過(guò)構(gòu)建“動(dòng)態(tài)響應(yīng)”式排班體系，有效實(shí)現(xiàn)門(mén)診診室資源的高效利用。它打破原有固定診室、固定時(shí)段的傳統(tǒng)安排，建立彈性調(diào)配機(jī)制，對(duì)因醫(yī)生停診等原因?qū)е碌拈e置診室進(jìn)行靈活調(diào)度，實(shí)現(xiàn)診室資源共享。

風(fēng)濕免疫科作為“彈性診室”模式的首批試點(diǎn)科室，已取得顯著成效。試行首月，即新增診次20余個(gè)，多接診患者600余人次。

“提前調(diào)度、充分利用”——以患者需求為核心的“彈性診室”創(chuàng)新舉措，正在積極拓展門(mén)診主動(dòng)服務(wù)模式的內(nèi)涵，不僅實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療資源的高效利用，也顯著提升了門(mén)診服務(wù)效能，進(jìn)一步推動(dòng)了門(mén)診服務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展。