省醫(yī)院協(xié)會門診管理分會2025年學(xué)術(shù)會議在德陽召開
為進(jìn)一步提升門診管理水平,促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)間的交流與合作,由四川省醫(yī)院協(xié)會主辦、門診管理分會承辦,四川大學(xué)華西醫(yī)院、德陽市人民醫(yī)院聯(lián)合協(xié)辦的“四川省醫(yī)院協(xié)會門診管理分會2025年學(xué)術(shù)會”于6月20-21日在德陽舉辦。本次會議以“心服務(wù),新質(zhì)效”為主題,吸引了全省各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)350余名門診管理者、門診工作人員齊聚旌城,參加學(xué)術(shù)盛會。黨委書記麥剛參與了本次活動,黨委副書記、院長韓楊云,副院長何琳出席。
開幕式上,韓楊云致辭,強(qiáng)調(diào)門診作為患者就醫(yī)第一站,是捍衛(wèi)群眾生命健康的前沿陣地,是展現(xiàn)醫(yī)院服務(wù)與水平的重要平臺。會議特邀國內(nèi)、省內(nèi)資深門診管理專家授課,內(nèi)容涵蓋門診患者體驗、門診診療行為的管理、門診診療信息頁的質(zhì)量管理、門診全病程管理、學(xué)科融合等熱點議題,為參會者提供了寶貴的經(jīng)驗和思路。
副院長何琳、門診部主任楊露曦受邀大會授課,進(jìn)行了《以學(xué)科融合重塑門診生態(tài)-——德陽市人民醫(yī)院門診協(xié)同診療模式實踐》和《多形式的號源管理保障就醫(yī)連續(xù)性——1次掛號管8天的實踐體會》的分享,展示了我院門診在學(xué)科融合和流程改善方面的創(chuàng)新舉措,獲得參會同仁的廣泛關(guān)注和好評。
6月21日上午,參會人員前往我院旌北院區(qū)五代醫(yī)院和婦兒醫(yī)院參訪交流。新院區(qū)以疾病為中心的學(xué)科融合理念、“大平層”的流程動線、建筑美學(xué)等給參訪者留下了深刻印象,門診的精細(xì)化管理和服務(wù)創(chuàng)新,也給參訪者提供了可復(fù)制的經(jīng)驗,讓來自全省各級醫(yī)院的門診人對德醫(yī)留下了美好的印象。
此次學(xué)術(shù)會議為全省門診管理者搭建了高水平的學(xué)習(xí)交流平臺,也為我院門診工作的提質(zhì)增效提供了新方向。未來,門診部將積極借鑒先進(jìn)經(jīng)驗,持續(xù)推動門診服務(wù)與管理模式的轉(zhuǎn)型升級,為患者提供更加高效、便捷、人性化的醫(yī)療服務(wù),為打造“極致服務(wù)”努力奮斗。