近日，德陽市人民醫(yī)院肛腸科收治了一位特殊的患者，

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經(jīng)過醫(yī)護人員的精心治療和暖心關(guān)懷，

小花不僅成功治愈了痔瘡疾病，

更收獲了滿滿的關(guān)愛與溫暖。

小花因長期受痔瘡困擾，

入院時行動不便，情緒也十分低落。

考慮到患者的特殊情況，

肛腸科徐征主任帶領(lǐng)團隊制定了詳細的治療方案，

并特別關(guān)注小花的心理狀態(tài)。

手術(shù)當天，

為了緩解小花的緊張情緒，

周麗醫(yī)生在手術(shù)室為她播放了她最喜歡的動畫片。

"我們不僅要治好患者的病，更要治愈他們的心。"

周麗醫(yī)生表示。

術(shù)后護理期間，醫(yī)護人員更是給予了小花無微不至的照顧。

經(jīng)過一周的治療，小花康復出院。

臨別時，肛腸科的醫(yī)護人員為她準備了一份特別的禮物——

一套嶄新的畫筆和一個可愛的公仔。

小花緊緊的抱著并小心翼翼的撫摸著心愛的禮物。

"希望小花能用畫筆描繪出更美好的未來。"徐征主任說。

據(jù)悉，德陽市人民醫(yī)院肛腸科多年來始終堅持

"以患者為中心"的服務理念，

特別關(guān)注特殊群體患者的就醫(yī)體驗。

科室定期開展醫(yī)患角色互換體驗活動，

通過模擬患者就醫(yī)全過程，

醫(yī)護人員能夠切身體會患者的需求和感受，

從而發(fā)現(xiàn)醫(yī)療服務中的不足，

優(yōu)化就診流程，提升患者就醫(yī)舒適感。

這種創(chuàng)新的體驗活動不僅增強了醫(yī)護人員的同理心，

也顯著提高了醫(yī)療服務質(zhì)量，

未來，德陽市人民醫(yī)院肛腸科將繼續(xù)秉持醫(yī)者仁心，

    為更多患者帶來健康與溫暖。